Gesan S.r.l. è alla ricerca di Operatori Telefonici da inserire nel servizio NEA ******* (Numero Europeo Armonizzato per le cure mediche non urgenti) presso la sede di Isernia. Se hai eccellenti capacità comunicative, gestisci bene lo stress e vuoi fare la differenza nell'assistenza ai cittadini, questa è l'opportunità giusta per te. Mansioni e Responsabilità ? Gestione delle chiamate in entrata per la centrale operativa *******. ? Triaggio telefonico e profilazione della richiesta dell'utente. ? Smistamento delle chiamate verso i servizi territoriali di competenza (continuità assistenziale, guardia medica, ecc.). ? Inserimento e aggiornamento dei dati gestionali nel sistema informatico dedicato.
Requisiti
Richiesti ? Titolo di studio: Diploma di Scuola Secondaria Superiore ? Buona padronanza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, navigazione web, gestione database). ? Ottime doti comunicative,



empatia e spiccata capacità di ascolto attivo. ? Attitudine al lavoro in team e gestione efficace delle situazioni di stress. ? Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turnazioni H24 (diurni, notturni, feriali e festivi). Cosa Offriamo ? Inserimento contrattuale a norma di legge. ? Percorso di formazione professionale iniziale specifico per il servizio *******. ? Ambiente di lavoro dinamico, strutturato e stimolante. Come candidars i Invia il tuo CV aggiornato con autorizzazione al trattamento dei dati personali (GDPR ********) all'indirizzo e-mail: ****** indicando nell'oggetto "Candidatura Operatore ******* - Isernia" oppure candidati direttamente tramite questo annuncio LinkedIn.

📌 Operatori Telefonici Nea 116 117 (Molise)
🏢 Gesan
📍 Molise