Humangest Spa, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, per azienda cliente operante nel settore dei servizi per la mobilità aziendale , ricerca

un/a CUSTOMER SERVICE

Descrizione posizione

La risorsa sarà responsabile della gestione telefonica e via mail delle richieste dei clienti, garantendo un servizio snello e di alta qualità.

Responsabilità principali:

La risorsa si occuperà di: gestione dell’assistenza clienti telefonica e via e-mail; supporto nella gestione di richieste e reclami aggiornamento e gestione delle informazioni clienti tramite CRM; monitoraggio pratiche amministrative e pagamenti; Monitoraggio del flusso dei pagamenti Gestione del cambio di conto bancario e adempimento dell'obbligo SEPA.

Requisiti richiesti:

· Esperienza pregressa di almeno 1-2 anni in customer service o assistenza clienti a livello telefonico e via mail; · Laurea o titolo equivalente; · Buona conoscenza del pacchetto Office; · Ottima conoscenza della lingua italiana; · Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (livello B2).

Completano il profilo: · Ottime capacità comunicative e relazionali; · Forte orientamento al cliente e problem solving; · Precisione, proattività e attitudine al lavoro in team;

Offriamo:

Si offre contratto a tempo indeterminato.



Retribuzione indicativa 26.000€ annui - CCNL commercio e terziario; Welfare e benefit aziendali, buoni pasto dell'importo di 12 € al giorno;

Orario di lavoro: full time 8.30-17.30 con un ora di pausa pranzo; possibilità di smart working dopo 2 mesi dall’inserimento

Sede di lavoro: Milano zona Cenisio

Per candidarsi inviare candidatura a [email protected]

La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato. Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito

www.sgbholding.it

. I dati saranno trattati ai sensi

degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679

“SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all’occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno”. #nordest

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