La riorganizzazione del servizio commerciale in un negozio specializzato nella vendita al dettaglio richiede l'inserimento di una figura dedicata al rapporto con la clientela. Il ruolo combina ascolto, proposta dei prodotti e gestione ordinata delle richieste in ingresso.
Attività previste
* accogliere i clienti, comprendere le esigenze e illustrare prodotti per la casa e la persona;
* preparare preventivi, inserire gli ordini e seguire il cliente fino alla conferma dell'acquisto;
* aggiornare il CRM con circa 25 contatti e trattative ogni giorno;
* gestire richieste post-vendita e coordinarsi con il magazzino per verificare disponibilità e consegne;
* elaborare un breve riepilogo settimanale su ordini, richieste ricevute e risultati commerciali.
Requisiti richiesti
* diploma di scuola superiore;
* esperienza non indispensabile
* buone capacità comunicative e orientamento alla vendita assistita;
* dimestichezza con computer,
posta elettronica e gestionali CRM;
* precisione, ascolto attivo e disponibilità a lavorare a contatto con il pubblico.
La persona lavorerà principalmente in negozio, seguendo clienti privati e collaborando con il team nelle attività quotidiane. È previsto inserimento a settembre, con affiancamento iniziale sulle procedure, sui prodotti e sulla gestione degli ordini.
Offerta e benefit:
* contratto diretto da dipendente a tempo indeterminato, 40 ore settimanali;
* retribuzione lorda mensile indicativa: *********** ;
* fisso mensile con Premio su obiettivi legati ai risultati di vendita;
* Buoni pasto;
* Formazione continua;
* Orario flessibile nell'organizzazione delle fasce di presenza.
Sede di lavoro: Roma
by helplavoro.it
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