Scopo del ruolo
La risorsa avrà il compito di pianificare, coordinare e monitorare le attività di medicina del lavoro presso le aziende clienti, garantendo un'efficiente organizzazione delle agende di medici competenti e personale infermieristico in funzione delle necessità operative e normative dei clienti.
Sarà il punto di raccordo tra aziende e professionisti sanitari, assicurando elevati standard di servizio, tempestività e precisione organizzativa.

Principali responsabilità
Pianificare e coordinare le attività di sorveglianza sanitaria presso le aziende clienti e gli ambulatori.
Organizzare le agende di medici competenti e infermieri ottimizzando tempi, risorse e spostamenti.
Gestire le richieste dei clienti e definire i calendari degli interventi in base alle priorità e alle scadenze.
Mantenere rapporti costanti con aziende clienti, professionisti sanitari e personale interno.
Gestire convocazioni, appuntamenti e comunicazioni relative alle visite mediche.
Monitorare l'avanzamento delle attività programmate e intervenire tempestivamente in caso di variazioni o criticità.
Supportare la predisposizione e l'aggiornamento della documentazione amministrativa e organizzativa.
Garantire l'accuratezza dei dati inseriti nei sistemi gestionali aziendali.
Collaborare con le diverse funzioni aziendali per assicurare un servizio efficiente e orientato al cliente.

Requisiti

Formazione
Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
Costituisce titolo preferenziale una formazione in ambito amministrativo, organizzativo o sanitario.

Esperienza




Esperienza pregressa in ruoli di segreteria organizzativa, customer service o pianificazione attività.
Costituisce requisito preferenziale l'esperienza nel settore sanitario, della medicina del lavoro o dei servizi alle imprese.

Competenze tecniche
Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel, Outlook e Word).
Familiarità con software gestionali e sistemi di pianificazione.
Capacità di gestione simultanea di più attività e priorità.
Precisione e attenzione al dettaglio nella gestione della documentazione e delle informazioni.

Competenze relazionali e organizzative
Cerchiamo una persona con spiccate capacità relazionali e comunicative, in grado di interfacciarsi efficacemente con clienti, medici, infermieri e colleghi.
Sono inoltre richieste:
Eccellenti capacità di ascolto e orientamento al cliente.
Robusto predisposizione al lavoro di squadra.
Capacità di gestione delle priorità e problem solving.
Flessibilità e capacità di operare in contesti dinamici.
Autonomia organizzativa e senso di responsabilità.
Resistenza allo stress e capacità di gestire contemporaneamente numerose richieste.
Approccio proattivo e orientato alla qualità del servizio.

Cosa offriamo
Inserimento in una realtà consolidata e in continua crescita.
Ambiente di lavoro collaborativo e stimolante.
Opportunità di sviluppo professionale e formazione continua.
Ruolo centrale nell'organizzazione dei servizi di medicina del lavoro e nella gestione delle relazioni con i clienti.

Range retributivo previsto: RAL €28.000 – €33.000

📌 Supporto Operativo & Back Office documentale (Parma)
🏢 Check-Up Service
📍 Parma