Luogo di lavoro: Avigliana

Car Clinic S.r.L. è una giovane società italiana, leader nel settore della riparazione di carrozzerie con una rete di centri di proprietà, forte di quasi 600 dipendenti e 59 centri di autoriparazioni. Opera in convenzione con le principali compagnie assicurative attive in Italia.

Legga la panoramica di questa opportunità per capire quali competenze sono richieste, incluse le soft skill pertinenti e la padronanza di pacchetti software.

In questo contesto e presso il contact center diretto interno all'Azienda, basato ad Avigliana (TO), reclutiamo per il prossimo SETTEMBRE 2026.

Operatrici-Operatori Contact Center Outbound iscritti al collocamento mirato delle categorie protette ai sensi dell'art.1 della Legge 68/99.

Che cosa è richiesto dal nostro Cliente per poterti portare a bordo in questo ruolo?

- Almeno il diploma di scuola superiore;
- Iscrizione alle liste del collocamento mirato delle categorie protette ai sensi dell'art.1 della Legge 68/99 (invalidità civile).
- Comprovata attitudine commerciale e esperienza di vendita di servizi a contatto con clienti, sia in modalità telefonica che diretta;
- Preferenziale esperienza pregressa presso contact centers dedicati ad attività in ambito assicurativo in modalità out-bound;
- Buone competenze digitali (CRM; utilizzo di browsers per navigare in rete e acquisire informazioni in tempo reale durante l'interazione con il cliente);
- Capacità di ascolto empatico e attivo nei confronti del cliente; attenzione allo stesso; capacità di negoziazione e problem solving; approccio positivo e creativo.
- Disponibilità a un orario settimanale di 30 ore complessive, strutturate su turni alternati dal lunedì al sabato (fino alle 14,30);
- Le risorse devono essere automunite per raggiungere agevolmente il luogo di lavoro,



non raggiungibile con i mezzi pubblici.

Responsabilità

Di cosa ti occuperai?

Le attività previste saranno prevalentemente outbound e consisteranno in:

- Consulenza ai clienti che hanno subito un sinistro per conto della Compagnia Assicurativa;
- Raccolta delle informazioni e orientamento dei flussi verso i Centri di riparazione Car Clinic;
- Valorizzazione dei servizi aziendali e indirizzo del cliente verso l'utilizzo degli stessi rispetto a quelli analoghi di un altro fornitore;
- Utilizzo sistema CRM aziendale e strumenti digitali per acquisizione on line di foto, documenti e firme.

Esperienze lavorative

operatore di call center/operatrice di call center - Settore industriale: ASSICURAZIONI - 6 mesi

Titolo di studio

Diploma / Accademia

Competenze

- Vendita - Vendita di prodotti / servizi, livello Buono
- Vendita - Acquisizione nuovi clienti, livello Buono
- Banca - Gestione rapporti clienti, livello Buono
- Contact Center - Vendita telefonica di prodotti/servizi, livello Buono
- Altro - Vendita Consultiva, livello Buono
- Altro - Assistenza Clienti Professionale, livello Buono
- Altro - Gestione dei Sinistri, livello Buono
- Altro - Supporto Clienti, livello Valido

Disponibilità oraria

Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilità fine settimana e festiva

CCNL

COMMERCIO

Livello contratto

IMPIEGATO V LIVELLO

Benefits

RAL compresa tra i 21000 e i 23000 da riparametrare su un part time di 30 ore settimanali. Premi periodici in funzione degli obiettivi di team raggiunti; buoni pasto giornalieri; polizza sanitaria UNISALUTE

Osservazioni

Che cosa ti verrà offerto? xysqume - Un inserimento diretto in azienda con contratto da dipendente a tempo determinato di sei mesi, suscettibile di proroga di pari durata ed eventuale stabilizzazione futura.

#J-18808-Ljbffr

📌 Operatrici-operatori contact center outbound - legge 68/99 (Avigliana)
🏢 Adecco Italia
📍 Avigliana