Per operazione di ampliamento del nostro team customer service, ricerchiamo una risorsa da inserire nella gestione diretta delle comunicazioni con la clientela.

Lavorerai nel settore dei servizi, occupandoti di fornire supporto informativo e operativo ai nostri clienti con approccio professionale e orientato alla risoluzione rapida delle criticità.

Mansioni principali:

Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat

Fornitura di informazioni sui servizi aziendali e supporto pratico

Registrazione e aggiornamento dati nei sistemi informatici aziendali

Monitoraggio delle segnalazioni e coordinamento con i reparti interni

Contributo al miglioramento continuo della qualità del servizio

Requisiti:

Esperienza anche breve in ambito customer service o assistenza clienti





Eccellenti capacità comunicative e di ascolto attivo

Buona padronanza di Office e dei principali strumenti informatici

Precisione, problem solving e resistenza allo stress

Cortesia e predisposizione al contatto con il pubblico

Offerta e benefit:

Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga

Orario tempo pieno dal lunedì al venerdì

Affiancamento e formazione iniziale in azienda

Ambiente di lavoro collaborativo e strutturato

Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili

Disponibilità a partire da subito 2026.

Sede di lavoro: Perugia

#J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/trice servizio clienti per ufficio servizi (Perugia)
🏢 Altro
📍 Perugia