Stiamo selezionando una persona da inserire nel team che segue clienti privati e progettisti per uno showroom di arredamento e mobili. Ti occuperai del contatto prima e dopo l’acquisto, trasformando richieste e segnalazioni in risposte chiare e soluzioni pratiche.
La giornata alterna telefonate, messaggi e aggiornamenti degli ordini. In particolare, seguirai le richieste su disponibilità, misure, materiali e tempi di consegna, verificando ogni informazione con il reparto commerciale e il magazzino. Gestirai inoltre circa 25-30 contatti al giorno e aggiornerai il CRM aziendale con note, preventivi e stato delle conversazioni. Quando necessario, controllerai ordini e DDT per aiutare a risolvere ritardi o consegne incomplete.
Cerchiamo persone disponibili al confronto. Nel nostro team troverai affiancamento e indicazioni concrete, così potrai conoscere gradualmente prodotti,
procedure e modalità di relazione con il pubblico.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buone capacità comunicative e ascolto attivo
- dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e CRM
- precisione nel registrare richieste, ordini e appuntamenti
- anche senza esperienza pregressa nel customer care
Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
- Buoni pasto
- Formazione continua sui materiali e sulle procedure commerciali
- Orario strutturato dal lunedì al venerdì, con disponibilità a partire da subito
L’inserimento prevede un contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Terni
#J-18808-Ljbffr
📌 Addetto/a assistenza clienti junior arredamento (Terni)
🏢 Altro
📍 Terni