Sei una persona competente, motivata ed appassionata del settore automotive?
**UNISCITI A NOI!** **La tua nuova azienda** **Cartech Roma S.r.l.**, società italiana con oltre 45 anni di esperienza nel settore automotive, investe continuamente nell’aggiornamento delle migliori e più evolute tecniche di manutenzione, riparazione e gestione del servizio al cliente. Siamo alla ricerca di persone di valore che vogliano fare la differenza e contribuire alla crescita di una realtà solida, organizzata e orientata alla qualità. Per ampliamento del nostro team selezioniamo:
**ACCETTATORE** **Sede di lavoro: Roma (RM)** **Principali attività che svolgerai con noi**
- Accoglienza del cliente e gestione delle richieste relative agli interventi di manutenzione e riparazione del veicolo;
- Analisi delle esigenze del cliente e raccolta delle informazioni necessarie per una corretta valutazione del mezzo;
- Apertura e gestione delle commesse di lavoro attraverso il gestionale aziendale;
- Redazione dei preventivi e spiegazione degli interventi consigliati al cliente;
- Coordinamento delle attività tra cliente, officina e reparto tecnico;
- Monitoraggio dello stato di avanzamento dei lavori e aggiornamento costante del cliente;
- Gestione delle approvazioni per interventi aggiuntivi emersi durante la lavorazione;
- Verifica della corretta esecuzione degli interventi prima della riconsegna del veicolo;
- Gestione della documentazione amministrativa relativa agli interventi;
- Attività di fidelizzazione del cliente attraverso un servizio qualificato e orientato alla soddisfazione. **Requisiti desiderati**
- Esperienza pregressa nel ruolo di accettatore, consulente di servizio o responsabile clienti in officine automotive;




- Buona conoscenza del settore autoriparazione e delle principali lavorazioni meccaniche ed elettroniche;
- Capacità di comprendere le esigenze tecniche del cliente e tradurle in richieste operative per l’officina;
- Buona capacità di elaborazione preventivi e gestione delle priorità;
- Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente;
- Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli;
- Capacità di lavorare in squadra e di interfacciarsi efficacemente con i tecnici di officina;
- Buona conoscenza degli strumenti informatici e dei gestionali di officina. **Costituiscono titolo preferenziale**: - Esperienza maturata in officine strutturate o concessionarie;
- Conoscenza dei processi di garanzia e gestione pratiche assicurative;
- Conoscenza di software gestionali automotive;
- Buona conoscenza técnica della meccanica e della diagnostica del veicolo. **La nostra offerta**
- Ambiente di lavoro organizzato, professionale e orientato alla qualità del servizio;
- Opportunità di crescita in una realtà automotive consolidata;
- Formazione continua técnica e commerciale;
- Assicurazione sanitaria;
- Convenzioni aziendali. Se desideri lavorare in una realtà in continua evoluzione, dove professionalità, competenza e attenzione al cliente fanno la differenza, inviaci il tuo Curriculum ed entra a far parte del team di **Cartech Roma S.r.l.** **Ti aspettiamo!** I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e utilizzati esclusivamente ai fini della selezione del personale. Retribuzione: €20.000,00 all'anno Benefit: - Assicurazione sanitaria
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- Parcheggio libero Sede di lavoro: Di persona

📌 Accettatore Auto Noleggio a Lungo Termine (Roma)
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📍 Roma