Emilav Srl | Agenzia per il Lavoro, Filiale di Parma, per Azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, ricerca un:
BACK OFFICE ESTERO SENIOR

La risorsa sarà inserita all'interno di un ufficio composto da 3 persone e si occuperà della gestione dei clienti esteri con focus sull'area Spagna , garantendo supporto e assistenza durante tutte le fasi della gestione dell'ordine.
Principali responsabilità:
Inserimento e gestione degli ordini clienti.
Gestione dei rapporti con i clienti esteri.
Gestione di reclami e resi.
Organizzazione e gestione delle spedizioni.
Monitoraggio dello stato degli ordini e delle consegne.
Utilizzo del CRM aziendale e del gestionale SAM .
Collaborazione con le altre funzioni aziendali per garantire un'efficace gestione delle richieste dei clienti.

Diploma o Laurea ad indirizzo economico, linguistico o tecnico.
Esperienza di almeno 6-10 anni in ruoli analoghi , preferibilmente maturata all'interno di realtà industriali.
Conoscenza fluente della lingua inglese e spagnola.
Ottima padronanza dei principali strumenti informatici e dei gestionali.
Buona capacità di utilizzo di CRM.
Capacità di lavorare in autonomia e di gestire più attività e priorità contemporaneamente.
Precisione, affidabilità e orientamento al cliente.




Buone capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team.
Si offre: Contratto a tempo indeterminato .
Inserimento all'interno di un contesto strutturato e collaborativo.
Ruolo con elevato grado di autonomia nella gestione dei clienti esteri.
Occasione di consolidare e sviluppare la propria esperienza in ambito commerciale estero.
Inquadramento: C011 - CCNL per i dipendenti dalle aziende metalmeccaniche e della installazione di impianti. La retribuzione annuale lorda stanziata a budget è indicativamente compresa tra 30.000 € e 35.000 € , in funzione dell'effettiva esperienza maturata nel ruolo.
Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 17:00 , con 1 ora di pausa.
Luogo di lavoro: Brescello (RE).
Emilav Agenzia per il Lavoro Autorizzazione a tempo indeterminato a sezione I Prot. N. 0000240 del 26.07.2024.
Informazioni sulla trasparenza retributiva:
Nel processo di selezione, l’Agenzia per il lavoro non richiede informazioni sulle retribuzioni pregresse, né cedolini o buste paga. La retribuzione è definita in base a criteri oggettivi (livello, CCNL, seniority, competenze) e viene comunicata prima o al primo colloquio.

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📌 Back Office Commerciale Per Azienda Metalmeccanica - Brescello (Pr)
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