Operiamo nel settore della fornitura di servizi energetici e gas, offrendo soluzioni dedicate alla gestione delle utenze per clienti privati e business. Ricerchiamo una figura da inserire nel team di assistenza per supportare l'utenza nella scelta delle migliori opzioni di fornitura e nella gestione operativa delle pratiche quotidiane. Ti occuperai di accogliere le richieste, analizzare i profili di consumo e gestire l'intero iter contrattuale garantendo un supporto costante.

Attività principali:

assistenza diretta alla clientela per informazioni tecniche e commerciali sui servizi di energia e gas

analisi delle esigenze di consumo e proposta di soluzioni personalizzate per il risparmio

gestione documentale delle pratiche di attivazione, voltura e subentro tramite software interno

collaborazione con gli uffici tecnici per la risoluzione di segnalazioni e anomalie di fatturazione





monitoraggio dello stato di avanzamento delle richieste e aggiornamento dei database aziendali

Requisiti richiesti:

diploma di scuola secondaria superiore

buone capacità comunicative e spiccata attitudine all'ascolto

dimestichezza con gli strumenti informatici e il pacchetto Office

precisione nello svolgimento delle mansioni e rispetto delle scadenze

disponibilità a un inserimento immediato

Offerta e benefit:

contratto a tempo pieno full-time

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Aggiornamento continuo con affiancamento costante

Buoni pasto

Bonus su obiettivi

Sede di lavoro: Napoli

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a consulenza clienti per servizi energetici (Napoli)
🏢 Altro
📍 Napoli