Humangest Spa, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, per azienda cliente operante nel settore dei servizi per la mobilità aziendale , ricerca un/a CUSTOMER SERVICE Descrizione posizione La risorsa sarà responsabile della gestione telefonica e via mail delle richieste dei clienti, garantendo un servizio efficiente e di alta qualità.
Responsabilità principali: La risorsa si occuperà di: gestione dell'assistenza clienti telefonica e via e-mail; supporto nella gestione di richieste e reclami aggiornamento e gestione delle informazioni clienti tramite CRM; monitoraggio pratiche amministrative e pagamenti; Monitoraggio del flusso dei pagamenti Gestione del cambio di conto bancario e adempimento dell'obbligo SEPA.
Requisiti richiesti: Esperienza pregressa di almeno 1-2 anni in customer service o assistenza clienti a livello telefonico e via mail; Laurea o titolo equivalente; Buona conoscenza del pacchetto Office; Ottima conoscenza della lingua italiana; Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (livello B2).
Completano il profilo: Ottime capacità comunicative e relazionali; Forte orientamento al cliente e problem solving; Precisione, proattività e attitudine al lavoro in team; Offriamo: Si offre contratto a tempo indeterminato.
Retribuzione indicativa ****** annui - CCNL commercio e terziario; Welfare e benefit aziendali,



buoni pasto dell'importo di 12 al giorno; Orario di lavoro: full time ********** con un ora di pausa pranzo; possibilità di smart working dopo 2 mesi dall'inserimento Sede di lavoro: Milano zona Cenisio La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg.
UE ******** ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.
Gli interessati, ambosessi, (l.******), sono invitati a consultare il sito .
I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg.
UE ******** "SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno".
#nordest Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service CCNL applicato: COMMERCIO - Confcommercio Salario mensile lordo: EUR **** - EUR **** Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Tempo indeterminato Inquadramento: Impiegato

📌 Customer Service - Assistenza Telefonica Inbound (Milano)
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