Nel settore della gestione servizi al cliente, ricerchiamo un/una Addetto/a Servizio Clienti da inserire nel nostro team operativo.
La risorsa sarà responsabile di garantire un supporto efficace e cortese ai clienti, risolvendo le loro esigenze attraverso una comunicazione chiara e professionale.
Mansioni principali: * Gestione delle chiamate in entrata e in uscita dai clienti * Fornitura di informazioni su servizi, prodotti e procedure aziendali * Registrazione e monitoraggio delle richieste e delle segnalazioni * Risoluzione di problematiche e reclami in modo tempestivo * Aggiornamento dei dati e delle anagrafiche sui sistemi gestionali * Collaborazione con i reparti interni per il coordinamento delle attività Requisiti:
* Buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto attivo * Disponibilità immediata o entro 15 giorni * Spiccate doti relazionali e orientamento al cliente * Precisione, organizzazione e gestione dello stress * Padronanza di base degli strumenti informatici e del pacchetto Office * Senza esperienza o breve esperienza nel ruolo Offerta e benefit: * Contratto full-time a tempo determinato * Retribuzione *********** € lordi mensili * Orario di lavoro 40 ore settimanali * Formazione continua in azienda * Buoni pasto * Contesto collaborativo e supporto del team Sede di lavoro: Rovigo
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.