Descrizione dell'offerta di lavoro
La preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati.
Il nostro cliente è un'importante multinazionale addetta alla produzione di dispositivi medici.
Per la loro sede di Cinisello Balsamo (MI), ci ha incaricati la selezione di un/a: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE
Descrizione e Caratteristiche della Posizione: La risorsa selezionata, inserita all'interno del Team Customer Service, composto da 4 risorse, si occuperà in autonomia dell'intero ciclo dell'ordine dei prodotti (dall'approvazione delle richieste fino alla loro evasione).
Nello specifico si occuperà di:
Ruolo e mansioni:Inserimento anagrafiche clienti
Inserimento degli ordini in SAP (creazione e richiamo nel gestionale del codice articolo)
Verifica della correttezza dei prezzi e monitoraggio delle spedizioni
Gestione delle problematiche relative alle consegne (reclami/resi/ritardi) con emissione di note di credito
Coordinamento dei rapporti con la forza vendita (agenti) presenti sul territorio
Supporto ai clienti e rivenditori tramite mail o telefono
Gestione rapporti con casa madre tedesca
Sede di lavoro: Vicinanze Cinisello Balsamo (MI)
Orario di lavoro:



Tempo pieno dalle 9.00 alle ***** da lunedì a venerdì
Tipologia contrattuale: Inserimento con contratto in somministrazione lavoro per un massimo di 12 mesi
Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni:Esperienza pregressa di 2 / 3 anni nel Cutomer Service maturata presso aziende strutturate e multinazionali
Gradita ma non indispensabile la provenienza dal settore medicale
Mandatoria la conoscenza di SAP
Ottime competenze a livello informatico
Buone doti comunicative e relazionali
Buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta
Pacchetto retributivo a budget: 3° Livello CCNL Commercio - 14 mensilità.
Lordo mese di *****, 20€ + Tickets di 10€
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. ****-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs.
******** e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs.
******** e ********.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. xysqume UE ******** c.d. GDPR) pubblicata sul sito Il servizio è gratuito.
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📌 Addetto Customer Service... (Cinisello Balsamo)
🏢 Jobbydoo
📍 Cinisello Balsamo