Addetti Al Customer Care Inbound (M/F/D) (Campo di Ne)

Addetti Al Customer Care Inbound (M/F/D) (Campo di Ne)

04 set
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Moltiply Group
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Campo di Ne

04 set

Moltiply Group

Campo di Ne

In Moltiply affrontiamo e trasformiamo i processi più complessi dei nostri clienti - dal customer care alla digitalizzazione - unendo tecnologie avanzate e il talento di oltre ***** professionisti in Italia e nel mondo.
La nostra missione è aiutare le aziende a moltiplicare il proprio valore, ridisegnando e semplificando modelli operativi per portare innovazione : dall'automazione intelligente al customer care evoluto.
Il nostro mindset è racchiuso in tre parole: Simplify.
Innovate.
Moltiply.
In Agenzia Italia Spa , parte della Divisione BPO Fornire tutte le risposte utili al cliente ricercando i dati nei sistemi in uso per la gestione delle pratiche; Supporto nella produzione e compilazione della documentazione relativa alle pratiche di leasing e noleggio; Verifica della corretta raccolta e analisi della documentazione; Back office di primo livello per le pratiche amministrative; Collaborazione con gli uffici operativi al fine di ottimizzare i processi di gestione delle pratiche di leasing e noleggio.
Requisiti Diploma di scuola superiore Ottima capacità di comunicazione verbale Capacità di comunicazione telefonica Empatia e resistenza allo stress Buona conoscenza del pacchetto Office Dimestichezza nell'utilizzo del PC Buona conoscenza della lingua inglese Soft skills Attitudine al lavoro di back office (affidabilità, rapidità nel data entry, elevata concentrazione) Precisione nella lettura dei dati Ottime capacità di apprendimento Capacità di gestione delle situazioni critiche Capacità relazionali, collaborative e di problem solving.




Proattività Time Management Entrare in Moltiply significa crescere, imparare e diventare esperti nel tuo ambito di riferimento.
Ti accoglieremo con un onboarding strutturato e percorsi formativi pensati per supportare la tua crescita professionale.
Processo di selezione e offerta Il nostro percorso di selezione è pensato per essere trasparente e offrire un'esperienza chiara e costruttiva a chi si candida.
Prevede tre fasi principali: Colloquio HR , per conoscerci meglio e approfondire le tue motivazioni e aspettative Colloquio tecnico , in cui valuteremo insieme le tue competenze Offerta , se il match sarà positivo, con una proposta chiara e definita La retribuzione prevista per la posizione corrisponde al 2° liv.
CCNL Autoscuole.
La definizione dell'offerta sarà anche in funzione dell'allineamento del profilo ai requisiti del ruolo, inclusa l'eventuale definizione di componenti variabili e/o agevolazioni accessori.
La sede di lavoro è San Vendemiano .
La ricerca è rivolta a candidati di qualsiasi genere, età, nazionalità, orientamento sessuale, credo religioso e appartenenza a categorie protette, nel rispetto della normativa vigente in materia di pari opportunità e non discriminazione (ai sensi delle Leggi n. ****** e n. ****** e del D. Lgs. ******* in attuazione della Direttiva EU ********).
La ricerca è finalizzata all'inserimento in una società partecipata da Moltiply Group.
Per maggiori dettagli sulle tipologie di partecipazione, è possibile consultare la struttura del Gruppo al seguente link:

📌 Addetti Al Customer Care Inbound (M/F/D) (Campo di Ne)
🏢 Moltiply Group
📍 Campo di Ne

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