Descrizione del lavoro Garantisce la soddisfazione del cliente all'interno del proprio reparto Offre un'accoglienza calorosa e personalizzata Offre un servizio attento e personalizzato in base alle esigenze del cliente Ascolta attentamente il feedback dei clienti e ne cura il follow-up Costruisce solidi rapporti con i clienti, fornisce consigli e promuove la fidelizzazione Conosce approfonditamente e promuove l'offerta del ristorante Partecipa e coordina il servizio Adatta la propria organizzazione,



il ritmo di lavoro e le capacità interpersonali in base al volume e alla tipologia di clienti Garantisce la manutenzione delle attrezzature fornite Applica le procedure e le politiche definite dal marchio e dall'hotel Qualifiche Conoscenza della lingua italiana livello B1 o B2 e della lingua inglese.
Esperienza di almeno un anno maturata nel ruolo sia in contesti lusso Massima serietà, professionalità, passione, orientamento al cliente, flessibilità e team working Informazioni aggiuntive Ambiente di lavoro esclusivo, vivace e internazionale Opportunità di crescita professionale all'interno di una struttura di alta gamma Formazione continua su standard di servizio luxury e tecniche di vendita Benefit legati alla posizione e agevolazioni per il personale

📌 Chef De Rang (Lazio)
🏢 Sofitel
📍 Lazio