Azienda operante nei servizi di comunicazione diretta ricerca una risorsa da inserire nelle attività di assistenza e relazione con la clientela.
Il ruolo si svolge prevalentemente a contatto diretto con il pubblico e prevede l'accoglienza delle persone, l'ascolto delle richieste e la presentazione delle informazioni relative ai servizi proposti.
L'attività è quindi orientata alla comunicazione face to face e alla gestione della relazione con il cliente.
Mansioni Accoglienza e assistenza diretta ai clienti Gestione delle richieste attraverso il confronto personale Presentazione chiara delle caratteristiche dei servizi disponibili Raccolta delle esigenze e individuazione delle informazioni più utili Supporto al cliente durante le diverse fasi del contatto Gestione di eventuali richieste di approfondimento Collaborazione con il gruppo di lavoro per garantire un servizio efficace e strutturato Requisiti Diploma di scuola superiore Buone capacità comunicative e relazionali Predisposizione al contatto diretto con il pubblico Capacità di ascolto e approccio orientato alla soluzione Precisione e capacità organizzativa Esperienza non richiesta: vengono valutate anche candidature alla prima esperienza Offerta e benefit Contratto a tempo determinato, full time Retribuzione indicativa: *********** € lordi mensili Formazione iniziale e aggiornamento durante l'attività Affiancamento operativo Buoni pasto Rimborso spese per eventuali spostamenti legati all'attività Sede di lavoro: Napoli (NA)

📌 Operatore/Trice Servizio Clienti Con Comunicazione Diretta (Napoli)
🏢 Tuo
📍 Napoli