Per ampliamento del nostro organico, cerchiamo un/una Operatore/trice contact center da inserire nel team di assistenza clienti di un contact center strutturato.
La risorsa gestirà le comunicazioni telefoniche in entrata, fornendo supporto informativo ai clienti su contratti e servizi.
Mansioni: * Gestione delle chiamate in entrata e registrazione delle richieste su gestionale aziendale ******* contatti/giorno) * Supporto informativo su pratiche e documentazione contrattuale * Inoltro delle segnalazioni ai reparti interni di competenza * Aggiornamento anagrafiche e dati cliente nel database Requisiti: * Diploma di scuola superiore * Buone capacità comunicative e ascolto attivo * Dimestichezza con il PC e i principali strumenti informatici * Orientamento al cliente e precisione nella gestione delle informazioni * Esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati senza esperienza pregressa Offerta e benefit: * Contratto a tempo determinato 6 mesi, con possibilità di proroga * Retribuzione *********** € lordi mensili * Aggiornamento continuo su procedure e sistemi aziendali * Buoni pasto * Orario flessibile Sede di lavoro: Rovigo

📌 Operatore/Trice Contact Center Per Servizio Clienti (Rovigo)
🏢 All consulting
📍 Rovigo