Questa posizione è in MAW Il processo di selezione sarà interamente gestito MAW.
-- MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Genova ricerca per azienda operante nel settore del Facility Management, un /una Back Office Tecnico-Operativo/ Operativa da inserire presso la sede di Genova.
Una volta inserita in azienda, la risorsa si occuperà delle seguenti attività : Ricezione e registrazione delle segnalazioni operative relative a malfunzionamenti e necessità di intervento, tramite telefono, e-mail e strumenti aziendali; Pianificazione e coordinamento degli interventi di manutenzione in Italia e all'estero, in collaborazione con il personale tecnico; Apertura, classificazione e aggiornamento dei ticket secondo priorità e procedure aziendali; Gestione e archiviazione della documentazione relativa agli interventi; Predisposizione di reportistica operativa e aggiornamento dei sistemi aziendali.
Attività di riparazione e manutenzione di apparecchiature elettriche/elettroniche presso clienti Requisiti: Diploma di scuola secondaria di II grado; Competenze tecniche in ambito elettrico/elettronico Esperienza pregressa in ruoli di customer care, tecnico elettricista, back office operativo,



preferibilmente maturata in contesti strutturati; Familiarità con sistemi di ticketing o gestione delle segnalazioni; Buona conoscenza della lingua inglese; La conoscenza della lingua francese costituisce titolo preferenziale; Ottima conoscenza del pacchetto Office e buona dimestichezza nell'utilizzo del PC; Precisione, affidabilità, capacità organizzativa e orientamento alla qualità del servizio; Buone capacità di problem solving e predisposizione al lavoro in team.
Orario di lavoro: full-time, 40 ore settimanali, su turnazioni 06:*****:*******:*****:00.
Il servizio prevede operatività continuativa, inclusi weekend e festivi; il turno 22:*****:00 e le attività nei weekend saranno gestiti tramite reperibilità.
Offerta: tempo determinato della durata di 3 mesi, con obiettivo di stabilizzazione Inquadramento : 3° livello CCNL Multiservizi, RALL ************* euro.
Zona di lavoro: GENOVA Se interessati/ interessate candidarsi al presente annuncio #PRIOSOMM L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. ********) e nel rispetto di quanto disposto dall'art.
10 del D.Lgs n.
********.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art.
13 e art. 14 del Regolamento UE ******** sulla protezione dei dati.
Aut.
Min.
Prot.
****-SG del 29/11/04.
-- [#J-ENTERPRISE]

📌 Back Office Tecnico - Operativo / Operativa (Genova)
🏢 Maw
📍 Genova