Orienta SpA ; Agenzia per il Lavoro seleziona per una realtà strutturata e dinamica, specializzata nell'organizzazione di Business Travel, Viaggi Incentive, Eventi, Meeting e trasferte aziendali , un/una Senior Travel Ticketing Specialist con solida esperienza nella gestione della biglietteria e dei servizi di trasporto Cerchiamo una persona che non si limiti alla semplice emissione di un titolo di viaggio, ma che sappia costruire, valutare e gestire la migliore soluzione di viaggio, tenendo conto delle esigenze del cliente, dei costi, delle tempistiche e delle caratteristiche complessive del progetto.
La risorsa sarà un punto di riferimento per la gestione della biglietteria aerea, ferroviaria e navale, sia individuale sia di gruppo, e lavorerà a stretto contatto con i team dedicati a Business Travel, Incentive ed Eventi.
In particolare, si occuperà di: ricerca e prenotazione delle migliori soluzioni di viaggio; emissione e gestione della biglietteria aerea nazionale e internazionale; prenotazione ed emissione di biglietteria ferroviaria e navale; gestione di itinerari complessi, multi-tratta e multi-vettore; gestione di prenotazioni individuali e di gruppo; riemissioni, rebooking, rerouting, rimborsi e cancellazioni; gestione delle irregolarità operative, individuando rapidamente soluzioni alternative in caso di ritardi, cancellazioni, scioperi o variazioni; assistenza ai viaggiatori e supporto alle esigenze dei clienti corporate; rapporti operativi con compagnie aeree, ferroviarie, marittime e altri fornitori; gestione di allotment, scadenze,



liste nominative e procedure relative ai gruppi; collaborazione con Project Manager e team operativi nella pianificazione della componente trasporti di eventi, convention e viaggi incentive; applicazione delle Travel Policy aziendali e ottimizzazione delle soluzioni in termini di qualità, tempi e costi.
Requisiti Richiesti: Il/la candidato/a ideale ha maturato una significativa esperienza nel settore Travel, preferibilmente presso Travel Management Company, Business Travel Agency, Tour Operator o realtà specializzate in Incentive e MICE e : almeno 5 anni di esperienza in ruoli analoghi; approfondita conoscenza della biglietteria aerea nazionale e internazionale; ottima conoscenza di almeno un GDS, preferibilmente Amadeus, Sabre o Travelport/Galileo; autonomia nella gestione di prenotazioni, emissioni, riemissioni e rimborsi; conoscenza delle logiche tariffarie e delle procedure dei vettori; esperienza nella gestione di PNR e itinerari complessi; conoscenza della biglietteria ferroviaria e, preferibilmente, navale; esperienza nella gestione di viaggi di gruppo; buona conoscenza della lingua inglese; ottima familiarità con gli strumenti informatici e gestionali del settore.
La conoscenza delle procedure IATA/BSP, delle tariffe corporate,



delle piattaforme NDC e dei principali strumenti di Business Travel rappresenterà un elemento preferenziale.
Cerchiamo soprattutto una persona esperta, affidabile e orientata alla soluzione.
Una figura capace di gestire con la stessa attenzione la trasferta individuale di un manager e la movimentazione di un gruppo numeroso per un evento internazionale.
Precisione, velocità, capacità di lavorare sotto pressione e forte orientamento al cliente sono caratteristiche essenziali per il ruolo.
Offerta L'opportunità di entrare in una realtà articolata nella quale il Travel non è un'attività standardizzata, ma parte integrante di progetti complessi e diversificati.
Il ruolo offre la possibilità di lavorare su Business Travel, viaggi incentive, eventi, convention e gruppi, confrontandosi quotidianamente con esigenze, destinazioni e interlocutori differenti.
Cerchiamo quindi un professionista della biglietteria che voglia mettere la propria esperienza al servizio di un'organizzazione nella quale competenza tecnica, qualità del servizio e capacità di trovare soluzioni rappresentano elementi centrali.
Sede di lavoro : ROMA ( zona Ponte Milvio) Tipologia contrattuale: Tempo Indeterminato Modalità di lavoro : In presenza con possibilità di Lavoro da remoto Retribuzione: RAL dai 28K ai 38K Settore: Hospitality/Turismo/Viaggi Ruolo: Altro CCNL applicato: PUBBLICI ESERCIZI - Federturismo Salario mensile lordo: EUR **** - EUR **** Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato Inquadramento: Impiegato

📌 Specialista In Viaggi E Biglietteria Aerea Navale E Ferroviaria (Lazio)
🏢 ORIENTA
📍 Lazio