Per un centro di assistenza clienti dedicato a utenze domestiche e piccole imprese si ricerca una figura da inserire nell'area comunicazione.
Il ruolo combina contatto telefonico, aggiornamento delle richieste e preparazione di messaggi informativi chiari.
La persona selezionata seguirà il flusso quotidiano delle comunicazioni, mantenendo ordinati i ticket e riportando ai referenti le esigenze emerse dagli utenti.
Offerta e benefit: • tempo indeterminato, con impiego a tempo pieno • Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € • Buoni pasto • Formazione continua • disponibilità immediata Requisiti: • anche senza esperienza pregressa in ruoli analoghi • buona capacità di scrittura e di sintesi nella preparazione di risposte informative • dimestichezza con computer,



posta elettronica e strumenti digitali per l'aggiornamento delle richieste • disponibilità a lavorare in squadra e a seguire procedure condivise Tra le attività rientrano la gestione di circa ***** richieste al giorno, l'aggiornamento dei ticket nel sistema aziendale, la revisione delle domande frequenti e la predisposizione di brevi comunicazioni per chiarire tempi, modalità e passaggi dell'assistenza.
Si richiede precisione, tono professionale e capacità di mantenere ordine anche nei momenti di maggiore affluenza estiva.
Sede di lavoro: Ciampino

📌 Addetto/A Comunicazione Per Assistenza Clienti (Ciampino)
🏢 Baar
📍 Ciampino