pIl Gruppo Extro Hotels ricerca /ppun/una bFront Office Agent / Receptionist /bda inserire nello staff di Ricevimento delle sue strutture a Milano /ppbr/ppIl/la candidato/a entrerà in un team giovane e dinamico, dedicato all’accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti, cercando di anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza. /ppbr/ppbMansioni principali: /b /ppbr/pp• Accoglienza e assistenza agli ospiti durante tutto il soggiorno /pp• Gestione di check-in e check-out /pp• Gestione delle prenotazioni e dei principali portali OTA /pp• Assistenza telefonica e via e-mail /pp• Coordinamento con il personale delle pulizie e supervisione delle camere /pp• Gestione delle operazioni amministrative legate al front office /ppbr/ppbRequisiti: /b /ppbr/pulliEsperienza pregressa nel ruolo, meglio se presso gruppi alberghieri o catene internazionali /liliBuona conoscenza lingua italiana e inglese /liliForte orientamento al cliente, ottime doti relazionali e comunicative /liliBuona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera) /liliProfessionalità,



cura e cortesia nei confronti dell’ospite /liliCapacità di lavoro in team e competenze nel problem solving /liliStanding adeguato al contesto lavorativo /li /ulpbr/ppL'orario di lavoro sarà tempo pieno distribuito su turni da 8h con riposi a rotazione, con disponibilità al lavoro notturno. /ppLuogo di lavoro: Milano Centro /ppbr/ppInizialmente verrà offerto un Contratto di lavoro a tempo determinato con finalità di assunzione a tempo indeterminato. /ppFascia retributiva in linea con i principi di trasparenza retributiva della Direttiva UE 2023/970: CCNL Turismo Confcommercio (settore aziende alberghiere) RAL €22.000,00 - €26.000,00 lordi all'anno. /ppIl posizionamento retributivo all’interno della fascia prevista sarà definito sulla base di una valutazione oggettiva delle competenze, delle esperienze maturate e delle qualifiche professionali emerse nel corso del processo di selezione. /ppbr/ppSi precisa che le nostre strutture non forniscono alloggio ai dipendenti. /ppTutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. Informativa completa disponibile sul sito /ppL'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. /p

📌 Front Office Agent (Varese)
🏢 Extro Hotels
📍 Varese