ph3Riepilogo /h3pLo store è il luogo che racchiude ciò che di meglio abbiamo da offrire.
Mettiamo a disposizione la nostra competenza per aiutare le persone a fare ciò che amano, offrendo un'esperienza unica.
Crediamo che l'inclusione sia una responsabilità condivisa: insieme, ci impegniamo a promuovere una cultura capace di accogliere tutte e tutti, in cui ogni persona sia motivata a dare il meglio.
/ppNel ruolo di Manager di un Apple Store, guidi, accompagni e fai crescere un team che offre ai clienti esperienze eccezionali.
La tua priorità è partecipare attivamente alle interazioni con i clienti insieme alle persone del team in tutto lo store per raggiungere gli obiettivi di performance e soddisfare le priorità aziendali.
/ppIn qualità di Manager sei responsabile del raggiungimento degli obiettivi chiave di performance nelle aree dello store assegnate, oltre che delle priorità aziendali.
Collabori con altri ruoli per attuare la strategia e raggiungere gli obiettivi previsti da Apple.
/ph3Descrizione /h3pGuidare un team, favorendo l'evoluzione di ogni persona e offrendole la possibilità di imparare, crescere e raggiungere gli obiettivi di performance e sviluppo professionale.
/ppContribuire alla selezione, al training, allo sviluppo e alla fidelizzazione di un team eterogeneo e performante.
/ppPartecipare attivamente alle attività della floor leadership, interagendo con le persone del team e i clienti in tutto lo store, comportandosi come modello positivo, assicurandosi che le priorità aziendali siano soddisfatte e che venga offerto un servizio clienti eccezionale.
/ppRispondere alle preoccupazioni e alle escalation di clienti e team, nonché collaborare con la leadership, con i principali partner aziendali o con i People partner, in base alle necessità.
/ppPromuovere le priorità aziendali e raggiungere gli obiettivi di performance dello store pianificando e attuando le strategie operative nelle aree funzionali assegnate.
/ppAggiornare e rispettare le policy e le procedure di Apple e tutelare tutte le risorse dell'azienda, comprese le informazioni riservate su azienda, clienti, team e dati finanziari.
/ppSvolgere altre attività secondo le necessità.
/ppContribuire a creare un ambiente inclusivo,



promuovendo il rispetto delle differenze e la voglia di imparare.
/ppEsprimere i valori di inclusione e diversità di Apple nelle attività svolte quotidianamente.
/ppAdottare comportamenti di leadership inclusivi costruendo, sviluppando e coltivando team diversificati.
/ppImpegnarsi a creare un ambiente sicuro, rispettoso e inclusivo per tutte le persone del team.
/ph3Requisiti minimi /h3ulliI tuoi compiti: /liliDisponibilità a lavorare in base alle esigenze aziendali, inclusi turnazioni notturni, nei fine settimana e nei giorni festivi, garantendo una presenza puntuale e affidabile secondo il turno assegnato, in conformità alla normativa locale e agli eventuali adeguamenti previsti.
/liliPadronanza della lingua inglese e locale (scritta e parlata) (lingua dei segni supportata) /liliEsperienza nella gestione e nel coordinamento di team nel settore delle vendite, inclusa la vendita al dettaglio o ambiti affini.
/li /ulh3Requisiti preferenziali /h3ulliRequisiti desiderati: /liliSuperare gli obiettivi e continuare a perseguirli anche in caso di ostacoli e imprevisti.
/liliMantenere gli impegni presi e mettere in atto soluzioni per incoraggiare le altre persone a fare lo stesso.
/liliInstillare fiducia nel team e mantenere un alto livello di integrità.
/liliPrendere decisioni tempestive e corrette ponendo domande e utilizzando capacità di analisi, esperienza e buon senso.
/liliComunicare in modo eccellente e adeguare lo stile di comunicazione ai diversi tipi di pubblico.
/liliSupportare altre persone nel proprio sviluppo professionale attraverso mentorship, coaching e feedback efficaci.
/liliOffrire supporto e guidare altre persone mentre affrontano delle sfide, mantenendo la calma in un ambiente retail dinamico e in costante evoluzione.
/liliRisolvere i conflitti e appianare le divergenze in modo produttivo.




/li /ulh3Retribuzione e benefit /h3pIn Apple, la paga base fa parte del pacchetto retributivo totale e viene calcolata all'interno di un intervallo.
Questo intervallo ti offre l'opportunità di crescere nel tuo ruolo.
La paga base per questo ruolo è compresa tra €53,600 e €82,800, e corrisponde a un FTE (Full-Time Equivalent).
La tua paga base dipenderà dalle ore previste dal contratto, dalle abilità, dalle qualifiche, dall'esperienza, dall'area geografica e da eventuali clausole del contratto collettivo nazionale di lavoro.
/ppOgni dipendente Apple può aderire ai programmi di partecipazione azionaria discrezionali di Apple Inc.
Per questo ruolo potrebbero inoltre essere previsti bonus discrezionali o commissioni, nonché benefit per la relocation.
Gli altri benefit includono: copertura sanitaria completa per cure mediche e dentistiche, piani pensionistici, sconti su una serie di prodotti e rimborso di alcune spese sostenute per programmi e corsi finalizzati alla crescita professionale in Apple, rette di iscrizione incluse.
/ppScopri di più sui benefit Apple /ppNota: i programmi di benefit, compensation e partecipazione azionaria discrezionali Apple sono soggetti a specifici requisiti di idoneità e ad altri termini previsti dal relativo piano o programma.
/ppIn Apple la diversità è un valore.
Ed è questa la nostra forza.
Accogliamo e valorizziamo ogni tipo di differenza: nel modo di essere, nel modo di vivere e nel modo di pensare.
E poiché il nostro obiettivo è realizzare prodotti che chiunque possa usare, non possiamo non promuovere il valore dell'inclusione.
Pertanto, ci impegniamo a trattare tutte le persone candidate in modo equo e paritario.
Collaboreremo insieme per individuare agevolazioni ragionevoli.
/ppPer Apple l'accessibilità è un diritto umano fondamentale.
Questa convinzione si riflette in tutto ciò che facciamo, dalla nostra cultura ai nostri benefit e strumenti digitali.
In un ambiente che accoglie tanti punti di vista, ti accompagneremo in un percorso di crescita professionale in cui ti sentirai parte di un gruppo.
/ppScopri di più sull'accessibilità nell'ambiente di lavoro Apple /p /p #J-*****-Ljbffr

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