Impresa operante nel settore commerciale, attiva nella distribuzione di soluzioni per il mercato B2B, ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti per potenziare le attività di supporto informativo e gestione operativa presso la propria sede.
La risorsa selezionata sarà il punto di riferimento principale per le esigenze della clientela, garantendo un servizio accurato e tempestivo attraverso i diversi canali di comunicazione aziendale.
Attività principali: • Gestione quotidiana delle richieste dei clienti tramite telefono ed email, assicurando risposte precise in tempi brevi • Monitoraggio dello stato degli ordini e risoluzione di eventuali criticità nella spedizione dei prodotti • Inserimento accurato di dati e ordini nel software gestionale dedicato • Collaborazione costante con il reparto vendite per allineare le informazioni su disponibilità e promozioni • Risoluzione di richieste di assistenza post-vendita, garantendo la piena soddisfazione del cliente Requisiti richiesti:



• Diploma di scuola secondaria superiore • Ottime capacità relazionali e comunicative • Attitudine alla risoluzione di problemi e capacità di gestire più attività simultaneamente • Conoscenza dei principali strumenti informatici del pacchetto Office • Capacità di lavorare in autonomia seguendo le procedure aziendali definite • Valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel ruolo Offerta e benefit: • Inserimento con contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato alla stabilizzazione • Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € • Aggiornamento continuo e affiancamento costante con tutor aziendale • Computer aziendale e cellulare aziendale per lo svolgimento delle mansioni • Orario full-time dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Pozzuoli

📌 Client Care Specialist Junior (Pozzuoli)
🏢 set up
📍 Pozzuoli