pIl nostro Cliente è CAR CLINIC ( Azienda italiana specializzata nella riparazione di carrozzeria auto in convenzione con le principali compagnie assicurative e con una rete di centri di proprietà gestiti direttamente. I valori che ispirano la popolazione aziendale sono innovazione, etica, attenzione per l’contesto e orientamento al cliente. Il miglioramento costante del servizio al cliente, la ricerca di soluzioni efficienti e innovative sono parte della vision aziendale. La competenza artigiana organizzata in modo strutturato è la chiave del successo del nostro Cliente. Oltre 600 dipendenti soddisfatti del proprio contesto e 59 centri di riparazione distribuiti principalmente nel Nord e Centro Italia costituiscono la struttura aziendale. /ppbr/ppIn questo contesto e nella prospettiva di gestire un picco di attività temporaneo nel centro di riparazione aziendale di ROMA MAGLIANA dobbiamo individuare un profilo di /ppbASSISTENTE CLIENTI ADDETTO ALL’ACCETTAZIONE DI OFFICINA - TEMPO DETERMINATO /b /ppbr/ppIl profilo ideale ha passione per il mondo delle automobili. Sa gestire un cliente con attenzione, offrendo un servizio di eccellenza, facendo leva sui diversi strumenti aziendali a disposizione. /ppbr/ppbSi occuperà di: /b /ppbr/ppContatto con il cliente, pianificazione appuntamenti, accoglienza e gestione delle pratica cliente; /ppRaccolta documentazione assicurativa e valutazione delle polizze; /ppPrenotazioni auto sostitutive; /ppOrdine pezzi di ricambio e sistemazione in magazzino; /ppGestione delle esigenze del cliente durante il processo di riparazione del veicolo.



/ppbr/ppbChe cosa è richiesto al profilo ideale? /b /ppSicuramente una formazione superiore ed esperienza di almeno un anno maturata in ruoli di assistenza alla clientela e post-vendita, possibilmente in contesti aziendali strutturati nel settore specifico delle automobili. /ppCapacità di relazionarsi in modo empatico e con differenti interlocutori; ascoltando attivamente il bisogno e proponendo soluzioni. /ppCapacità di lavorare per obiettivi e orientamento al raggiungimento degli stessi, anche attraverso un forte lavoro di squadra. /ppUna buona autonomia nell’uso dei principali strumenti informatici completa il profilo. /ppbr/ppbChe cosa ti verrà offerto? /b /ppbr/ppL’inquadramento prevede inserimento diretto in azienda con un contratto da dipendente a tempo determinato di 12 mesi. Al termine del periodo è possibile che ci siano sviluppi più stabili, che ora però non possono essere garantiti. /ppSi prevede inquadramento da impiegata/o al V o al IV CCNL Commercio con una RAL media prevista tra i 23K e i 28K, in funzione delle esperienze dimostrabili. Impegno previsto full time dal lunedì al venerdì (con disponibilità al sabato mattina). Il pacchetto retributivo prevede anche buoni pasto giornalieri, un adeguato periodo di Induction e formazione on the job. /ppNon è prevista modalità di lavoro da remoto. /ppbr/ppSEDE DI LAVORO: bROMA SUD (Magliana) /b /ppbr/ppLe candidature interessate devono autorizzare il trattamento dei dati personali presenti nel CV ai sensi del D. Lgs. 2018/101 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679). /ppbr/p

📌 ACCETTATORE DI AUTOFFICINA - Roma Magliana
🏢 Adecco
📍 Roma