Gesan S.r.l.è alla ricerca di Operatori Telefonici da inserire nel servizioNEA *******(Numero Europeo Armonizzato per le cure mediche non urgenti) presso la sede di Isernia.
Se hai eccellenti capacità comunicative, gestisci bene lo stress e vuoi fare la differenza nell'assistenza ai cittadini, questa è l'opportunità giusta per te.
Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.
Mansioni e Responsabilità
Gestione delle chiamate in entrata per la centrale operativa *******.
Triaggio telefonico e profilazione della richiesta dell'utente.
Smistamento delle chiamate verso i servizi territoriali di competenza (continuità
assistenziale, guardia medica, ecc.
).
Inserimento e aggiornamento dei dati gestionali nel sistema informatico dedicato.
Requisiti Richiesti
Titolo di studio: Diploma di Scuola Secondaria Superiore




Buona padronanza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, navigazione web,
gestione database).
Ottime doti comunicative, empatia e spiccata capacità di ascolto attivo.
Attitudine al lavoro in team e gestione efficace delle situazioni di stress.
Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni H24 (diurni, notturni, feriali e festivi).
Cosa Offriamo
Inserimento contrattuale a norma di legge.
Percorso di formazione competente iniziale specifico per il servizio *******.
Ambiente di lavoro dinamico, strutturato e stimolante.
xysqume
Come candidarsi
Invia il tuo CV aggiornato con autorizzazione al trattamento dei dati personali (GDPR ********) all'indirizzoe-mail: indicando nell'oggetto "Candidatura Operatore ******* - Isernia" oppure candidati direttamente tramite questo annuncio LinkedIn.

📌 Operatori Telefonici Nea 116 117 (Molise)
🏢 Gesan
📍 Molise