Il nostro punto vendita nel centro di Portovenere cerca una persona da inserire nel team per gestire al meglio il rapporto con la clientela durante il periodo estivo.
Affiancherai i clienti nell'esperienza d'acquisto, seguendo ogni fase dal primo contatto al post-vendita.
Attività previste: • Accoglienza e assistenza clienti presso il punto vendita, con ascolto attivo delle esigenze • Gestione delle richieste telefoniche e via email, registrando ogni interazione sul gestionale • Supporto nella scelta dei prodotti e presentazione delle caratteristiche disponibili • Inserimento ordini, gestione resi e pratiche post-vendita con precisione • Aggiornamento anagrafiche e reportistica giornaliera dell'attività svolta • Collaborazione con i colleghi per ottimizzare i tempi di risposta e il servizio offerto Offerta e vantaggi:



• Retribuzione *********** € lordi mensili (CCNL Commercio) • tempo pieno full-time 40 ore, turni su 6 giorni compresi weekend e festivi • Buoni pasto • Formazione continua • affiancamento operativo iniziale con tutor interno • convenzioni aziendali • possibilità di inizio immediato Requisiti: • diploma di scuola secondaria superiore • ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico • attitudine alla vendita assistita e orientamento al cliente • conoscenza base del pacchetto Office e degli strumenti digitali • organizzazione e precisione nella gestione delle informazioni • anche senza esperienza pregressa nel settore retail Sede di lavoro: Portovenere

📌 Operatore/Trice Assistenza Clienti Per Punto Vendita (Uri)
🏢 Eleven
📍 Uri