Manpower filiale di Fiorenzuola d'Arda, ricerca per azienda cliente: ADDETTO/A POST VENDITA E GESTIONE RECLAMI Principali responsabilit La risorsa si occuper di: Gestione delle attivit di assistenza post vendita ai clienti.
Ricezione, analisi e gestione dei reclami.
Verifica delle non conformit dei prodotti e raccolta delle informazioni necessarie alla loro valutazione.
Interfaccia costante con il reparto produzione per la segnalazione delle problematiche riscontrate e il monitoraggio delle azioni correttive.
Collaborazione con il reparto spedizioni per la gestione delle consegne e delle eventuali anomalie.
Supporto e coordinamento con agenti di vendita e posatori al fine di garantire la soddisfazione del cliente.
Monitoraggio delle pratiche aperte e gestione delle relative comunicazioni fino alla loro chiusura.
Requisiti Diploma o titolo equivalente.




Buone capacit organizzative e di problem solving.
Ottime doti relazionali e comunicative.
Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione tra diversi reparti aziendali.
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
Gradita esperienza pregressa in ruoli di customer service, gestione reclami o assistenza post vendita.
Cosa offriamo Range retributivo: *************** euro Percorso di formazione e affiancamento.
Ambiente di lavoro partecipativo e orientato alla qualit del servizio.
Opportunit di crescita professionale.
Sede di lavoro: Cortemaggiore (PC) Annuncio valido fino a: 31-Oct-**** vetrinabakeca

📌 Addetto/A Post Vendita E Gestione Reclami (Piacenza)
🏢 Manpowergroup
📍 Piacenza