Stiamo selezionando Addetto/a assistenza clienti per il reparto che segue consegne, ritiri e distribuzione di merci per aziende e privati.
Darai risposte chiare su tempi di consegna, stato delle spedizioni e gestione dei resi.
Lavorerai con magazzino e autisti per risolvere rapidamente eventuali anomalie.
Mansioni:
rispondere a circa 40 richieste al giorno tramite telefono, posta elettronica e chat aziendale
verificare il tracking delle spedizioni e aggiornare le informazioni nel gestionale trasporti
coordinarti con gli autisti per ritardi, mancati ritiri e consegne riprogrammate
leggere DDT e ordini di trasporto, registrando reclami e relative soluzioni
Ti offriamo:
Retribuzione lorda mensile indicativa: * € (CCNL Logistica/Trasporti)
Buoni pasto
Formazione continua
Flessibilità oraria
tempo completo su fascia diurna
Requisiti:
esperienza non richiesta
diploma di scuola secondaria superiore
buona dimestichezza con computer, posta elettronica e fogli di calcolo
comunicazione chiara, precisione e disponibilità a collaborare con i reparti operativi
ingresso in azienda da subito
Tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Grosseto
J-*-Ljbffr

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Logistica Grosseto (Italia)
🏢 ONE
📍 Italia