Perugia. Azienda che opera nel settore energia e utilities cerca una risorsa da inserire nel team front office per la gestione e il supporto alla clientela per forniture e servizi energetici. La posizione prevede contatto diretto con utenti privati e business, gestione pratiche contrattuali e supporto operativo al team tecnico commerciale.
Attività previste/principali:
• accoglienza e assistenza telefonica e front-office per richieste su forniture, bollette e piani tariffari;
• illustrazione delle soluzioni contrattuali e orientamento del cliente nella scelta della fornitura più adeguata;
• aggiornamento anagrafiche e gestione documentazione contrattuale sui sistemi gestionali;
• gestione segnalazioni, apertura pratiche operative e coordinamento con i referenti interni per la risoluzione dei problemi.
Requisiti richiesti:




• diploma di scuola superiore;
• buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto;
• conoscenza base degli strumenti informatici (Office, posta elettronica);
• precisione nella gestione dati e orientamento al cliente;
• valutiamo anche candidati con prima esperienza nel ruolo o alla prima esperienza.
Offerta e agevolazioni:
• retribuzione lorda mensile indicativa: * €;
• full-time;
• aggiornamento continuo e affiancamento operativo iniziale;
• buoni pasto;
• rimborso spese per trasferte brevi se richieste.
Sede di lavoro: Perugia
Disponibilità entro 2 settimane.

📌 Addetto/a Relazioni Clienti Settore Energia Perugia
🏢 Ngms Perugia
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