e-work Spa, sede di Milano, ricerca per azienda operante nel settore dei servizi di Customer Care, Supporto Studenti e Facility Management, risorse da inserire all'interno del team di assistenza.
Posizione:
La risorsa si occuperà della gestione delle richieste degli utenti, fornendo assistenza telefonica e supporto operativo. Sarà inoltre necessario utilizzare la lingua inglese sia nella comunicazione telefonica sia nella gestione di note e comunicazioni scritte.
Requisiti:
Buona conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta, tale da poter sostenere una conversazione telefonica in autonomia.
Buone capacità comunicative e relazionali.
Predisposizione al contatto con il pubblico e alla gestione delle richieste degli utenti.
Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.
Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni.
Preferibile esperienza nel customer care, contact center, assistenza clienti o servizi similari.
Altre informazioni:
Orario di lavoro
Tempo parziale o full-time,



5 giorni su 7 dal lunedì alla domenica, con turnazioni compresi nella fascia 08:*:00.
Inquadramento
Contratto iniziale a tempo determinato, finalizzato alla stabilizzazione.
CCNL Telecomunicazioni – CRM/BPO, livello B2.
Retribuzione lorda mensile full-time: circa €*.
RAL indicativa: circa € su 13 mensilità.
Per i contratti tempo parziale la retribuzione sarà riproporzionata in base alle ore settimanali.
Sede di lavoro
Milano zona Viale Certosa
Se possiedi una buona conoscenza dell'inglese e ti piace lavorare a contatto con le persone, inviaci la tua candidatura.
ewhrcompany
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. .
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE - all'indirizzo web:

📌 Customer Care Specialist Inglese Supporto Studenti & Facility Management Milano
🏢 E-Work S. P. A.
📍 Milano