AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica operativa facente parte del Gruppo MoOngy.
Presente in 11 paesi europei con oltre * dipendenti abbiamo aperto, da circa tre anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.
Siamo alla ricerca di unSistemista ApplicativosuWindowsda inserire nel team diOperations e Supporto, con1-3 anni di esperienzanel supporto applicativo di secondo livello e nella gestione di ambienti di produzione.
Responsabilità
Gestione delle attività diIncident, Problem e Change Managementsecondo metodologie ITIL;
Troubleshooting applicativo, analisi deiloge monitoraggio dei processi;
Presa in carico delle segnalazioni e gestione nel rispetto degliSLA;
Collaborazione con i team di sviluppo, infrastruttura e database per la risoluzione delle anomalie;
Redazione e aggiornamento della documentazione tecnica.
Requisiti
Buona conoscenza diambienti Windows;




Conoscenza diPowerShell e Batch Scripting;
Buona familiarità conMicrosoft SQL Servere capacità di eseguire query SQL;
Conoscenza delle metodologieITIL;
Buone capacità di problem solving e attitudine al lavoro in team.
Sede e modalità
Ibrido, con preferenza perBologna.
Non sono previsti giorni fissi, ma è richiesta la presenza in ufficioalmeno 1 giorno a settimana.
Retribuzione
Contratto di apprendistato 24K
The world needs you
AGAP2 è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco.
Ci impegniamo a garantire un contesto di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà.
Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.
Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge *.
I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE .

📌 Sistemista Applicativo – Ambiente Windows Emilia Romagna (Emilia-Romagna)
🏢 agap2 Italia
📍 Emilia-Romagna