Gesan S.r.l.è alla ricerca di Operatori Telefonici da inserire nel servizioNEA *(Numero Europeo Armonizzato per le cure mediche non urgenti) presso la sede di Isernia.
Se hai eccellenti capacità comunicative, gestisci bene lo stress e vuoi fare la differenza nell'assistenza ai cittadini, questa è l'possibilità giusta per te.
Mansioni e Responsabilità
? Gestione delle chiamate in entrata per la centrale operativa *.
? Triaggio telefonico e profilazione della richiesta dell'utente.
? Smistamento delle chiamate verso i servizi territoriali di competenza (continuità
assistenziale, guardia medica, ecc.
).
? Inserimento e aggiornamento dei dati gestionali nel sistema informatico dedicato.
Requisiti Richiesti
? Titolo di studio: Diploma di Scuola Secondaria Superiore
? Buona padronanza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, navigazione web,
gestione database).




? Ottime doti comunicative, empatia e spiccata capacità di ascolto attivo.
? Attitudine al lavoro in team e gestione efficace delle situazioni di stress.
? Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni H24 (diurni, notturni, feriali e festivi).
Cosa Offriamo
? Inserimento contrattuale a norma di legge.
? Percorso di formazione qualificato iniziale specifico per il servizio *.
? Contesto di lavoro dinamico, strutturato e stimolante.
Come candidarsi
Invia il tuo CV aggiornato con autorizzazione al trattamento dei dati personali (GDPR ) all'indirizzoe-mail: nell'oggetto "Candidatura Operatore * - Isernia" oppure candidati direttamente tramite questo annuncio LinkedIn.

📌 Operatori Telefonici Nea 116 117 Molise
🏢 Gesan
📍 Molise