Il punto assistenza clienti specializzato in soluzioni per la pausa quotidiana sta cercando un Addetto/a centralino telefonico per gestire le chiamate in entrata e in uscita, smistare le chiamate agli operatori competenti e fornire assistenza telefonica di base ai clienti.
Attività Previste:Gestire e indirizzare chiamate in arrivo al centralino telefonico
Effettuare e ricevere chiamate per l'inoltro delle comunicazioni interne
Registrare e trasmettere messaggi ai destinatari appropriati
Assicurare un servizio cordiale e qualificato agli utenti che contattano il centralino
Monitorare e gestire le chiamate in attesa
Mantenere aggiornati i registri delle chiamate e delle comunicazioni
Requisiti:Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo
Conoscenza di base degli strumenti informatici e delle apparecchiature per le telecomunicazioni
Capacità di mantenere la calma e la cortesia anche sotto pressione xysqume
Attitudine al servizio clienti e capacità di lavorare in team
Precisione e attenzione ai dettagli
Disponibilità a gestire un alto volume di chiamate in modo efficiente
OffertaRapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
Non è richiesta esperienza nel ruolo
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📌 Addetto/A Centralino Telefonico Per Soluzioni Pausa Quotidiana (Lazio)
🏢 First Service
📍 Lazio
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