Per un hotel rivolto a ospiti business e leisure, si ricerca una figura da inserire nel reparto front office, a contatto diretto con clienti italiani e stranieri. Il ruolo richiede attenzione all’ospitalità, precisione e capacità di mantenere un servizio ordinato anche nei momenti di maggiore affluenza.

Requisiti:
anche senza esperienza pregressa in strutture ricettive
diploma di scuola secondaria superiore
conoscenza dell’italiano e dell’inglese per la gestione delle richieste degli ospiti
dimestichezza con computer, posta elettronica e gestionali alberghieri
disponibilità a lavorare su turnazioni, nei fine settimana e nei giorni festivi

Mansioni:
registrazione dei check-in e check-out, verifica dei documenti e consegna delle chiavi
inserimento e aggiornamento delle prenotazioni nel gestionale alberghiero, comprese richieste speciali e variazioni di soggiorno




gestione della cassa di reception e controllo delle chiusure giornaliere, con emissione dei documenti di pagamento
coordinamento quotidiano con housekeeping e ristorazione per camere pronte, arrivi previsti e necessità segnalate dai clienti

L’attività prevede affiancamento iniziale e confronto costante con il personale dei reparti operativi. Si richiede un atteggiamento qualificato, soprattutto nella gestione di richieste o imprevisti durante il soggiorno.

Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.600 € con applicazione del CCNL Turismo
Orario flessibile organizzato su turnazione
Convenzioni aziendali
ingresso in azienda da subito

Contratto a tempo indeterminato, a tempo completo.

Sede di lavoro: Cremona
J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a Reception Per Hotel Cremona
🏢 ENup Cremona
📍 Cremona