Un'impresa veronese della filiera alimentare, specializzata nella produzione e distribuzione di prodotti freschi su scala regionale, sta ampliando il team customer service.
Si assicuri di leggere l'intera descrizione riportata di seguito e di candidarsi immediatamente se è protetto/a di soddisfare tutti i requisiti.
Cerchiamo una persona che voglia mettersi in gioco in un ambiente dinamico, dove ogni cliente ha bisogno di risposte rapide e precise.
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 12 mesi con obiettivo inserimento stabile, full-time 40 ore settimanali
retribuzione *********** € lordi mensili (CCNL Alimentare)
buoni pasto da 5,29 € per ogni giornata lavorativa
formazione interna retribuita e affiancamento continuo
ambiente giovane e collaborativo, con possibilità di crescere nel ruolo
Requisiti:
diploma di scuola superiore
buona dimestichezza con PC e gestionali (pacchetto Office, CRM)
ottime doti comunicative e ascolto attivo
attitudine al problem solving e pazienza nella gestione delle richieste
disponibilità immediata o entro 15 giorni
anche senza esperienza pregressa nel ruolo, purché motivati e con voglia di imparare
Nel concreto, ti occuperai di:
gestire telefonate ed email di clienti (ordini, consegne, prodotti)
registrare le richieste nel gestionale aziendale
interfacciarti con i reparti produzione e logistica per risolvere segnalazioni
monitorare la soddisfazione post-vendita
Insieme costruiremo un servizio clienti di qualità, punto di riferimento per tutta la rete commerciale.
xysqume
Orario su turni giornalieri, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Verona
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📌 Addetto/A Assistenza Clienti Settore Alimentare (Verona)
🏢 G.m.s.
📍 Verona