Società attiva nel commercio al dettaglio di prodotti di consumo seleziona una figura per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti.
La risorsa sarà inserita all'interno del team operativo con l'obiettivo di gestire le richieste della clientela e garantire un supporto informativo di alto livello durante l'intera esperienza d'acquisto.
Sebbene l'esperienza professionale e le qualifiche siano fondamentali per questo ruolo, si assicuri di verificare di possedere le soft skill preferenziali, se richieste, prima di candidarsi.
Attività previste:
gestione dei contatti telefonici e tramite canali digitali per rispondere ai quesiti della clientela
risoluzione tempestiva di segnalazioni e richieste di informazioni su prodotti specifici
inserimento e aggiornamento dei dati relativi alle interazioni nel gestionale aziendale




collaborazione costante con i responsabili interni per il monitoraggio dei flussi di lavoro
supporto nella gestione delle pratiche quotidiane per assicurare la soddisfazione del cliente
Requisiti richiesti:
forte orientamento al cliente e ottime doti comunicative
attitudine al lavoro di squadra e alla gestione di più attività simultanee
dimestichezza nell'uso del PC e dei principali strumenti di ufficio
diploma di scuola secondaria superiore
xysqumedisponibilità immediata per inserimento urgente
Offerta e benefit:
contratto a tempo pieno, full-time 40 ore settimanali
retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
formazione continua e affiancamento operativo
buoni pasto
welfare
Sede di lavoro: Mascalucia
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📌 Operatore/Trice Servizio Clienti Per Commercio Al Dettaglio (Lu)
🏢 HABITAT STORE
📍 Lu