Savino Del Bene IT, società del gruppo Savino Del Bene con sede a Scandicci (FI), ricerca un IT Service Desk Operator da inserire nel proprio team Service Desk.Obiettivi del ruolo:La persona selezionata, all'interno del team IT Service Desk, in affiancamento al reparto, apprenderà le procedure atte a creare/configurare le utenze dei colleghi a livello globale, i sistemi operativi aziendali ed una introduzione ai flussi ed alle logiche di spedizione ed alla relativa documentazione di trasporto.Principali compiti e responsabilità:Supporto di primo livello e secondo livello nella gestione di incidentiFornire consigli e supporto operativo su applicazioni Microsoft e software legacyMonitoraggio delle infrastrutture, network e applicazioni business attraverso una supervisione costante e proattivaProduzione e mantenimento della documentazione necessaria e reportisticaRequisiti richiesti:Diploma o laurea di tipo tecnico-informatico o titolo di studio affineBuone competenze in ambito hardware e softwareConoscenza approfondita dei Sistemi Operativi Windows, MS Office, Outlook e Windows 11Ottima conoscenza della lingua italiana e ingleseOttime capacità relazionali e comunicativeOrientamento al problem solvingOttime competenze organizzative e di gestione delle prioritàCostituirà titolo preferenziale:Esperienza anche minima nel ruolo di Help/Service Desk OperatorCompetenze nella gestione di utenze su SAP BI e CMCConoscenza di base su flusso di lavoro di una spedizione internazionaleConoscenza dello spagnoloTipologia contrattuale: sarà definita in base alla pregressa esperienza qualificato.
Ral tra€ ****** e € ******Perché candidarsiIl candidato troverà un contesto aziendale stimolante, dove l'organizzazione del lavoro lascia all'operatore spazi di autonomia per garantire la piena soddisfazione dei bisogni del cliente.Selezione e colloquio: presso Savino Del Bene IT, Scandicci.Sede di lavoro: Scandicci (FI)Chi siamoL'azienda rappresenta una realtà consolidata che opera completamente ed esclusivamente per il miglioramento delle soluzioni tecnologiche nell'ambito IT.
Con un organico di oltre 100 dipendenti, è parte del gruppo Savino Del Bene, che offre un network di **** collaboratori e oltre 300 uffici in più di 60 paesi.
Il gruppo gestisce i servizi di spedizione internazionale via aerea, marittima e terrestre attraverso rapporti consolidati con i migliori vettori.
Il fatturato a livello globale è di 3 miliardi di Euro.Savino Del Bene S.P.A. informa gli interessati che per il presente trattamento opera in qualità di Responsabile Esterno, ai sensi dell'art.
28 GDPR".
Per sapere come vengono trattati i tuoi dati e per esercitare i diritti ex artt. 15 e ss. GDPR, puoi consultare l'informativa privacy messa a disposizione dalla Società per cui stai presentando la tua candidatura.

📌 It Service Desk Operator (Scandicci)
🏢 Savino Del Bene
📍 Scandicci