Per un hotel rivolto a ospiti business e leisure, si ricerca una figura da inserire nel reparto front office, a contatto diretto con clienti italiani e stranieri. Il ruolo richiede attenzione all’ospitalità, precisione e capacità di mantenere un servizio ordinato anche nei momenti di maggiore affluenza.

La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.
Requisiti:

- anche senza esperienza pregressa in strutture ricettive
- diploma di scuola secondaria superiore
- conoscenza dell’italiano e dell’inglese per la gestione delle richieste degli ospiti
- dimestichezza con computer, posta elettronica e gestionali alberghieri
- disponibilità a lavorare su turnazioni, nei fine settimana e nei giorni festivi

Mansioni:
- registrazione dei check-in e check-out, verifica dei documenti e consegna delle chiavi
- inserimento e aggiornamento delle prenotazioni nel gestionale alberghiero,



comprese richieste speciali e variazioni di soggiorno
- gestione della cassa di reception e controllo delle chiusure giornaliere, con emissione dei documenti di pagamento
- coordinamento quotidiano con housekeeping e ristorazione per camere pronte, arrivi previsti e necessità segnalate dai clienti

L’attività prevede affiancamento iniziale e confronto costante con il personale dei reparti operativi. Si richiede un atteggiamento professionale, soprattutto nella gestione di richieste o imprevisti durante il soggiorno. xysqume

Offerta e benefit:

- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.600 € con applicazione del CCNL Turismo
- Orario flessibile organizzato su turnazione
- Convenzioni aziendali
- ingresso in azienda da subito

Contratto a tempo indeterminato, a tempo pieno.

Sede di lavoro: Cremona

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a reception per hotel (Cremona)
🏢 ENup Cremona
📍 Cremona