Cerchiamo un/una addetto/a assistenza clienti per contact center che gestisca richieste telefoniche e supporto operativo. L'attività si svolge per un servizio di assistenza rivolto a privati nel settore utilities e-commerce.

Dopo aver letto questa descrizione, invii il suo CV e le eventuali informazioni aggiuntive richieste facendo clic sul pulsante di candidatura.
Requisiti:

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- - diploma di scuola secondaria superiore

- - predisposizione al contatto telefonico e orientamento al cliente

- - ottime capacità comunicative e gestione delle obiezioni

- - disponibilità a lavorare su turni e flessibilità

- - non è richiesta esperienza pregressa

Mansioni:

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- - gestione chiamate in entrata e registrazione delle interazioni su gestionale proprietario

- - gestione reclami, presa appuntamenti e escalation ai reparti tecnici

- - aggiornamento scadenzario e inserimento pratiche di assistenza

Offerta e benefit:

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xysqume
- - tempo completo full-time

- - retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

- - formazione continua e affiancamento in ingresso

- - buoni pasto

- - rimborso spese per trasferte occasionali

Sede di lavoro: Napoli

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a assistenza clienti per contact center utilities (Napoli)
🏢 GP PRIDE
📍 Napoli