Impresa commerciale con sede operativa a Mantova ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti per ampliare il proprio team dedicato alla gestione della clientela.
Vuole candidarsi?
Si assicuri che il suo CV sia aggiornato, poi legga attentamente le specifiche del lavoro prima di procedere.
La figura avrà il compito di fornire supporto qualificato ai clienti, gestendo le loro richieste attraverso diversi canali e coordinando le soluzioni con i reparti interni, garantendo un servizio puntuale e professionale.
Attività previste:
Gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat
Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti e servizi aziendali
Aggiornamento dei dati e delle preferenze cliente nei sistemi gestionali
Risoluzione di problematiche e gestione dei reclami con tempestività
Coordinamento con uffici interni (ordini, logistica) per l'evasione delle richieste




Monitoraggio e registrazione delle segnalazioni su piattaforma dedicata
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore
Buone competenze informatiche (Office, posta elettronica, gestionali)
Eccellenti capacità comunicative, scritte e orali
Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
Precisione, affidabilità e attitudine al problem-solving
Disponibilità a xysqume lavorare in team con spirito collaborativo
Offerta e agevolazioni:
Tempo determinato 12 mesi con possibilità di proroga
Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì
Retribuzione lordi mensili
Formazione aziendale e affiancamento operativo
Ambiente di lavoro strutturato e partecipativo
Orario flessibile
Sede di lavoro:
Mantova
by

📌 Operatore/trice Servizio Clienti Per Impresa Commerciale 118470 Bardi
🏢 Bellocco Valentina
📍 Bardi