Gesan S.R.L. è alla ricerca di Operatori Telefonici da inserire nel servizio NEA (Numero Europeo Armonizzato per le cure mediche non urgenti) presso la sede di Isernia.Se hai eccellenti capacità comunicative, gestisci bene lo stress e vuoi fare la differenza nell'assistenza ai cittadini, questa è l'opportunità giusta per te.Mansioni e Responsabilità Gestione delle chiamate in entrata per la centrale operativa .
Triaggio telefonico e profilazione della richiesta dell'utente.
Smistamento delle chiamate verso i servizi territoriali di competenza (continuitàassistenziale, guardia medica, ecc.).
Inserimento e aggiornamento dei dati gestionali nel sistema informatico dedicato.Requisiti Richiesti Titolo di studio: Diploma di Scuola Secondaria Superiore Buona padronanza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, navigazione web,gestione database).
Ottime doti comunicative,



empatia e spiccata capacità di ascolto attivo.
Attitudine al lavoro in team e gestione efficace delle situazioni di stress.
Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turnazioni H24 (diurni, notturni, feriali e festivi).
Cosa Offriamo Inserimento contrattuale a norma di legge.
Percorso di formazione professionale iniziale specifico per il servizio *.
Contesto di lavoro vivace, strutturato e stimolante.Come candidarsiInvia il tuo CV aggiornato con autorizzazione al trattamento dei dati personali (GDPR ) all'indirizzo e-mail: indicando nell'oggetto "Candidatura Operatore * - Isernia" oppure candidati direttamente tramite questo annuncio LinkedIn.

📌 Operatori Telefonici Nea 116 117 Molise
🏢 Gesan
📍 Molise