Cerchiamo una persona per l'area assistenza clienti della nostra struttura operante nelle telecomunicazioni, con sede a Carpi.
Avrai il compito di gestire segnalazioni e reclami ricevuti via telefono, mail e canali digitali, cercando soluzioni veloci e mantenendo il rapporto con l'utente fino al completo follow-up.
Lavorerai con il team tecnico e commerciale per coordinare interventi e aggiornare le pratiche sul gestionale aziendale.
Offerta e agevolazioni: - Retribuzione * € lordi/mese - Buoni pasto - Formazione continua - Flessibilità oraria - Rimborso spese per trasferte occasionali Requisiti: - diploma di scuola superiore - adatto anche a profili junior - ottime capacità comunicative e problem solving - dimestichezza con CRM e strumenti digitali Orario full-time.
Sede di lavoro: Carpi
📌 Customer Resolution Specialist Per Telecomunicazioni Carpi
🏢 ATS
📍 Carpi