Nel settore della distribuzione commerciale e della gestione delle relazioni con la clientela, cerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel nostro team con disponibilità immediata.
La figura sarà responsabile della gestione delle richieste in entrata, fornendo supporto informativo tempestivo e risolvendo le esigenze operative della clientela.
Opera come punto di contatto diretto, garantendo efficienza e professionalità in ogni interazione.
Attività principali: • Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat • Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti, servizi e modalità operative • Aggiornamento e gestione dei dati anagrafici e delle preferenze cliente nei sistemi aziendali • Monitoraggio delle segnalazioni e supporto nella risoluzione rapida delle problematiche • Collaborazione con reparti interni (ordini, logistica, commerciale) per garantire servizio efficace • Registrazione delle attività svolte e reportistica operativa Requisiti:



• Diploma di scuola secondaria superiore • Comprovate capacità comunicative e relazionali, con predisposizione al contatto con il pubblico • Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni • Buone competenze informatiche (Office, posta elettronica, gestionali di base) • Attitudine al problem solving e lavoro di squadra • Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, purché disponibile e motivato Offerta e benefit: • Retribuzione lorda mensile indicativa: * € (CCNL applicabile) • Tempo determinato 12 mesi con valutazione per proroga • Orario full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì • Formazione iniziale e affiancamento operativo strutturato • Buoni pasto e convenzioni aziendali • Ambiente partecipativo con possibilità di crescita interna Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Bassano Del Grappa

📌 Addetto/a Supporto Clienti Senior Commerciale Bassano Del Grappa
🏢 Almat
📍 Bassano del Grappa