Operiamo nel settore della fornitura di servizi energetici e gas, offrendo soluzioni dedicate alla gestione delle utenze per clienti privati e business.
Ricerchiamo una figura da inserire nel team di assistenza per supportare l'utenza nella scelta delle migliori opzioni di fornitura e nella gestione operativa delle pratiche quotidiane.
Ti occuperai di accogliere le richieste, analizzare i profili di consumo e gestire l'intero iter contrattuale garantendo un supporto costante.
Attività principali: • assistenza diretta alla clientela per informazioni tecniche e commerciali sui servizi di energia e gas • analisi delle esigenze di consumo e proposta di soluzioni personalizzate per il risparmio • gestione documentale delle pratiche di attivazione,



voltura e subentro tramite software interno • collaborazione con gli uffici tecnici per la risoluzione di segnalazioni e anomalie di fatturazione • monitoraggio dello stato di avanzamento delle richieste e aggiornamento dei database aziendali Requisiti richiesti: • diploma di scuola secondaria superiore • buone capacità comunicative e spiccata attitudine all'ascolto • dimestichezza con gli strumenti informatici e il pacchetto Office • precisione nello svolgimento delle mansioni e rispetto delle scadenze • disponibilità a un inserimento immediato Offerta e vantaggi: • contratto a tempo completo full-time • retribuzione lorda mensile indicativa: * € • Formazione continua con affiancamento costante • Buoni pasto • Premio su obiettivi Sede di lavoro: Napoli

📌 Addetto/a Consulenza Clienti Per Servizi Energetici Napoli (Italia)
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