Per il mese di ottobre, una solida realtà attiva nella fornitura di energia e servizi per le utilities a Pavia, cerca una risorsa motivata.
Si tratta di un ruolo chiave per supportare i clienti e garantire un'esperienza eccellente, gestendo le loro richieste e fornendo assistenza costante.
Requisiti: - diploma di scuola superiore o qualifica professionale; - non è richiesta esperienza pregressa - ottime capacità comunicative e relazionali; - proattività e attitudine al problem solving; - buona dimestichezza con l'uso del PC e del pacchetto Office; - disponibilità all'ingresso previsto a ottobre.
Sarai il punto di riferimento per i clienti, offrendo loro supporto e soluzioni personalizzate in un ambiente dinamico.
Le tue attività quotidiane includeranno: - gestire le richieste dei clienti (circa * al giorno) tramite telefono ed email,
fornendo informazioni chiare su offerte e contratti; - aggiornare le anagrafiche e le pratiche contrattuali utilizzando il gestionale interno; - collaborare attivamente con il team commerciale per la definizione di nuove proposte; - monitorare lo stato delle forniture e gestire i reclami di primo livello, assicurando risposte rapide ed efficaci; - supportare i clienti nella comprensione delle bollette e dei servizi aggiuntivi.
Offerta e vantaggi: - tempo determinato di 12 mesi, finalizzato all'inserimento stabile; - orario di lavoro full-time dal lunedì al venerdì; - Retribuzione lorda mensile indicativa: * €; - Buoni pasto giornalieri; - Aggiornamento continuo per lo sviluppo delle competenze; - Welfare aziendale con convenzioni dedicate.
Sede di lavoro: Pavia
📌 Addetto/a Gestione Clienti Servizi Energetici Bardi (Italia)
🏢 Silver
📍 Italia