Studio di consulenza e servizi specializzato nel supporto a imprese ricerca un/una Addetto/a relazioni clienti per ampliare il team dedicato alla gestione dei rapporti con la clientela.
La risorsa entrerà a far parte di un'area operativa che cura il contatto diretto con i clienti, dalla ricezione delle richieste al coordinamento con i reparti interni, garantendo chiarezza e tempestività nelle comunicazioni.
Riquisiti: • diploma di scuola superiore o qualifica qualificato • ottime capacità relazionali e comunicazione scritta/parlata fluida • predisposizione all'ascolto e al problem solving orientato al cliente • buona padronanza di strumenti informatici (posta elettronica, CRM, fogli di calcolo) • valutiamo anche candidati alla prima esperienza • disponibilità immediata Mansioni principali: • gestione delle chiamate in entrata, presa in carico delle segnalazioni e registrazione delle richieste nel gestionale aziendale • redazione e invio di comunicazioni via email,



con follow-up ordinato fino alla chiusura delle pratiche • aggiornamento dei dati anagrafici e dello scadenzario clienti su CRM, con segnalazione tempestiva di eventuali criticità • coordinamento con reparti tecnici e amministrativi per agevolare la risoluzione delle esigenze clienti • supporto nella preparazione di documentazione e nella gestione della documentazione in ingresso Offerta e vantaggi: • contratto a tempo determinato, full-time 40 ore settimanali • Retribuzione lorda mensile indicativa: * € • Buoni pasto • Formazione continua e affiancamento iniziale strutturato • Orario dal lunedì al venerdì con possibilità di flessibilità • Welfare aziendale e convenzioni aziendali Tempo determinato 6 mesi con valutazione per proroga.
Sede di lavoro: Thiene

📌 Addetto/a Gestione Clienti Thiene
🏢 Almat
📍 Thiene