Studio operativo nel settore energia e utilities, con sede a Roma, ricerca un profilo da inserire nel team dedicato al rapporto con la clientela.
Il ruolo prevede la gestione delle richieste in arrivo e la garanzia di un servizio trasparente e puntuale.
Attività previste: Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e piattaforma web Supporto nella lettura e comprensione di bollette, contratti e pratiche di fornitura Registrazione e aggiornamento dei dati anagrafici e contrattuali nel CRM aziendale Segnalazione di anomalie e problematiche ai reparti tecnici competenti Assistenza nelle fasi di attivazione, voltura e disdetta delle utenze Requisiti:



diploma di scuola superiore buone capacità comunicative e di ascolto attivo conoscenza base del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici precisione e attenzione nella gestione dei dati non è richiesta esperienza pregressa: valutiamo candidati motivati alla prima esperienza Offerta e agevolazioni: contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, full-time Aggiornamento continuo dedicata ai prodotti energetici e alle tecniche di relazione Computer aziendale fornito Orario flessibile all'interno della fascia Buoni pasto giornalieri Retribuzione € lordi mensili (CCNL energia e utilities) affiancamento iniziale e supporto operativo costante Sede di lavoro: Roma est (RM).
Inserimento previsto a settembre.

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Per Utilities Energetiche Lazio
🏢 AIR
📍 Lazio