Stiamo ampliando il team: cerchiamo un/a Addetto/a assistenza clienti per la nostra struttura operativa nel settore pubblicità e comunicazione.
Lavoriamo con brand e aziende locali su campagne integrate, gestendo progetti dal concept alla distribuzione.
In questo momento servono rinforzi per il periodo estivo e la gestione delle sostituzioni ferie.
Nel ruolo gestirai le richieste quotidiane della clientela attraverso telefono, email e piattaforme digitali.
Fornirai informazioni sui servizi pubblicitari disponibili, aggiornerai lo stato delle campagne in corso e collaborerai con il reparto creativo e quello commerciale per allineare tempistiche e contenuti.
Ti occuperai anche dell'inserimento dati nel CRM aziendale e della preparazione di report settimanali sull'andamento delle attività.
Requisiti:



diploma di scuola superiore buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti digitali predisposizione al contatto telefonico e scritto attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità inserimento immediato Offerta e vantaggi: retribuzione lorda mensile indicativa: € (CCNL Comunicazione) contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato tempo completo full-time 40h dal lunedì al venerdì Buoni pasto Formazione continua affiancamento iniziale e aggiornamenti sulle procedure * contesto giovane e orientato alla qualità del servizio Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Padova

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Per Agenzia Pubblicitaria Padova (Italia)
🏢 One Team Group
📍 Italia