Affermata azienda informatica, in continua ascesa per lo sviluppo di soluzioni tecnologiche innovative e di criteri costruttivi sempre più avanzati, ci ha incaricati della Ricerca e Selezione di un Business Analyst
La persona prescelta analizzerà il mercato approfondendo le normative tecniche e le esigenze dei clienti allo scopo di migliorare continuamente il prodotto ed i processi ad esso collegati.
Seguirà la realizzazione del software fino al suo rilascio.
Supervisionerà il testing funzionale intervenendo durante le attività di collaudo, training e supporto tecnico agli utenti rispetto all'applicativo implementato.
Le principali attività:
Analisi e sviluppo delle funzionalità dei prodotti aziendali;
Miglioramento e implementazione delle strategie di business legate alla customer experience;
Avanzamento di evolutive di prodotto e definizione dei requisiti funzionali a fronte di nuove richieste utente;
Aggiornamenti normativi;
Supporto tecnico ai clienti esterni nelle fasi di pre-sales/post-sales;




Redazione documenti tecnici rivolti ai clienti e agli utilizzatori finali del software;
Gestione delle segnalazioni dei clienti focalizzata all'evoluzione del prodotto;
Formazione tecnica sull'utilizzo del software;
Produzione materiale di marketing per prospect;
Traduzione delle specifiche funzionali in analisi tecniche al fine di effettuare le implementazioni richieste dal Cliente.
Profilo ideale:
Laurea in materie economiche o in Ingegneria;
Capacità di gestione dei dati;
Conoscenza della lingua inglese;
Abilità comunicative, proattività, flessibilità, capacità di lavorare sotto pressione e in gruppo.
Sede di lavoro:
Firenze
Previsto contratto di dipendenza a tempo indeterminato a condizioni economiche vantaggiose ed un percorso stimolante di crescita competente ed economica in un'azienda strutturata.
È prevista la possibilità di lavorare in lavoro da remoto, alternando il lavoro a distanza con la presenza in azienda.
J-*-Ljbffr

📌 Business Analyst Firenze
🏢 Carusihr Srl Unipersonale
📍 Firenze