Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per una notevole societa internazionale nel settore alberghiero, una figura di Customer Care Representative con ottimo svedese.La risorsa, inserita allinterno del contact center internazionale, sara un punto di riferimento per i clienti, gestira chiamate e email con lobiettivo di soddisfare le loro esigenze.
Lattivita prevede la gestione di clienti privati, soci, agenzie di Viaggio, Tour Operator, Hotel e varie terze parti e colleghi dellHead Quarter.E richiesta la disponibilita a lavorare full time su turnazioni tra le 8 e le 20, dal lunedi al venerdi, e il sabato mattina a rotazione dalle 9 alle 13.




REQUISITI:Esperienza pregressa di customer care maturata in contesti strutturatiCapacita di gestire il cliente e le sue richieste e di dare informazioni precise e accurateOttima conoscenza dello svedese e dellinglese Si offre un tempo determinato di 12 mesi iniziali, diretto con lazienda, in telelavoro - CCNL Commercio, 3° livello, categoria impiegato, RAL 29K.Lattivita sara svolta totalmente da remoto; e necessario avere unottima connessione internet.
Esperienze lavorative: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 12 mesi Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Ottimo Svedese: Comprensione Madrelingua Disponibilita oraria: Full Time

📌 Customer Care Excellent Swedish Full Remote Lazio
🏢 Adecco
📍 Lazio